Paramétrer l'envoi de journaux vides
Par défaut, la plateforme de paiement n'envoie pas de fichiers lorsqu'ils ne contiennent aucune transaction.
Cependant pour des raisons techniques le marchand peut avoir besoin de récupérer un fichier tous les jours. Dans ce cas, la plateforme peut générer un journal, dit "vide", ne contenant pas d'enregistrement de détails. Les autres enregistrements ("TITRE", "ENTETE" et "FIN") sont présents dans les journaux vides.
Pour activer l'envoi de journaux vides :
- Depuis le Back Office Marchand, ouvrez le menu Paramétrage > Boutique > Journaux puis cliquez sur l'onglet Journal des Transactions.
- Dans la section Paramètres généraux, cochez la case Génération et envoi des journaux vides (mode PRODUCTION uniquement).
- Cliquez sur Sauvegarder.