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Consulter les informations sur l'acheteur

Les informations sur l'acheteur sont accessibles depuis l'onglet Acheteur.

Cet onglet vous informe sur :
  • l’adresse IP à partir de laquelle l’acheteur a fait son achat,
  • le pays qui héberge l’adresse IP,
  • la civilité de l'acheteur*,
  • le type de client (particulier ou société)*,
  • la référence de l'acheteur dans le système d'information du marchand*,
  • les données personnelles de l'acheteur (nom complet, identifiant national, adresse, numéro de téléphone, etc.)*,
  • la langue de l'acheteur utilisée pour afficher la page de paiement et les e-mails de confirmation de paiement,
  • la raison sociale s'il s'agit d'un professionnel*,
  • l'alias du moyen de paiement le cas échéant*.
    • Vous pouvez cliquer sur l'alias pour afficher le détail de cet alias.

*Uniquement si le marchand a transmis les informations dans sa requête de paiement.

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