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Paiement Amex non disponible

3 paramètres conditionnent l'affichage du bouton de paiement Amex sur la page de paiement :

  • votre offre doit inclure l'option "Paiement par carte Amex"

    Vérifiez ce point en contactant le Service Assistance Monétique Commerçants.

  • votre boutique doit être associée à un contrat Amex

    Vérifiez la configuration de votre boutique depuis votre Back Office Marchand (menu Paramétrage > Boutique > onglet Association contrats.

    Si aucun contrat Amex n'apparaît dans les contrats disponibles ou les contrats associés, contactez la société American Express pour souscrire à leur service.

    Une fois en possession de votre numéro de contrat Amex, contactez le Service Assistance Monétique Commerçants pour l'ajouter à votre boutique.

  • certaines données envoyées lors du paiement empêchent l'affichage du bouton Amex.

    Vérifiez auprès de votre développeur que le type de carte ne soit pas forcé lors du paiement.

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