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Renouveler son mot de passe de connexion SFTP

Le mot de passe de connexion au serveur SFTP expire tous les 2 ans.

Si vous souhaitez le réinitialiser (par mesure de sécurité ou en cas de perte) :

  1. Connectez-vous sur le Back Office Marchand.
  2. Allez dans le menu Paramétrage > Société.
  3. Cliquez sur l'onglet Compte SFTP.
  4. Faites un clic-droit sur le compte SFTP concerné puis sélectionnez Réinitialiser le mot de passe.
  5. Confirmez la réinitialisation du mot de passe.

Les identifiants de connexion sont envoyés automatiquement à l'adresse e-mail utilisée dans la configuration du compte SFTP.

email courriel

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