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Demande de renseignement

Une demande de renseignement vérifie la validité de la carte sans la débiter.

C'est une demande d'autorisation spécifique avec un montant à 0 EUR.

Si l'acquéreur ne supporte pas cette demande, une demande d'autorisation de 1 EUR est effectué sans remise en banque.

Les porteurs de cartes prépayées ou à débit immédiat voient un débit virtuel de 1 EUR sur leur compte.

Le montant est restauré lorsque l'émetteur annule l'autorisation ce qui peut prendre jusqu'à 30 jours pour les cartes de débit.

Les demandes de renseignement sont envoyées dans les cas suivants :
  • Paiement différé, la date de remise en banque est au-delà de la durée de validité de l'autorisation,
  • Création ou mise à jour d'un alias de carte sans paiement.

Ces opérations apparaissent dans le Back Office Marchand comme une transaction de type "Vérification".

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